Ενημέρωση απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 4 Νοεμβρίου 2026

Η ενημέρωση αυτή εξηγεί τι συλλέγουμε όταν περιηγείστε στο CognitiveBid ή χρησιμοποιείτε τη φόρμα του, γιατί το χρειαζόμαστε, για πόσο το διατηρούμε και τι μπορείτε να μας ζητήσετε.

Ποιοι είμαστε

Το CognitiveBid αναπτύσσεται από τη Cytech Ltd, Επιστημονικό και Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης, 70013 Ηράκλειο, Κρήτη, Ελλάδα (Γ.Ε.ΜΗ. 77231027000), η οποία καθορίζει τον τρόπο χρήσης των πληροφοριών σας. Για οτιδήποτε αφορά την παρούσα ενημέρωση, επικοινωνήστε στο projects@cytech.gr, ή με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στο dpo@cytech.gr.

Τι συλλέγουμε

• Τα στοιχεία σας: το ονοματεπώνυμο, την εταιρεία, το επαγγελματικό email και, αν τον δηλώσετε, τον ρόλο σας.
• Τα έγγραφά σας, αν τα ανεβάσετε: διακηρύξεις, περιγραφές έργων, απαιτήσεις, απαντήσεις πελάτη και πρακτικά συναντήσεων.
• Τι ζητήσατε: την επιλογή προϊόντος (Bid Sentinel, Bid Compass, Bid Scribe ή βοήθεια στην επιλογή), παρουσίαση ή επικοινωνία χωρίς μεταφόρτωση εμπιστευτικών εγγράφων.

Η επιλογή προϊόντος περιλαμβάνεται στους συνδέσμους των σελίδων, ώστε να διατηρείται μεταξύ της παρουσίασης, της φόρμας και των γλωσσών. Οι σύνδεσμοι αυτοί δεν περιέχουν στοιχεία επικοινωνίας ή περιεχόμενο εγγράφων.

Προαιρετικά αναλυτικά στοιχεία

Αν αποδεχθείτε τα αναλυτικά στοιχεία, χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 για να κατανοούμε τις επισκέψεις και τη διαδρομή στον ιστότοπο: προϊόντα και ενότητες που προβάλλονται, χρόνο σε ορατές περιοχές προϊόντων και παρουσίασης, σελίδες και διαγράμματα που εξερευνώνται, επιλογές πλοήγησης και πρόοδο στη φόρμα. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για να διακρίνει προγράμματα περιήγησης και συνεδρίες και επεξεργάζεται τεχνικές πληροφορίες όπως στοιχεία συσκευής και προγράμματος περιήγησης. Απενεργοποιούμε τα διαφημιστικά σήματα και την εξατομίκευση διαφημίσεων.

Δεν στέλνουμε στο Google Analytics το όνομα, την εταιρεία, το email, τον ρόλο σας, ονόματα ή περιεχόμενο εγγράφων, κείμενο αναζήτησης ή τιμές πεδίων της φόρμας. Τα συμβάντα της φόρμας περιέχουν μόνο ενδείξεις προόδου, την κατηγορία του επιλεγμένου προϊόντος, πλήθος αρχείων, γενικούς τύπους και εύρη μεγέθους αρχείων, καθώς και κατηγορίες επιτυχίας ή σφάλματος. Οι διευθύνσεις σελίδων που στέλνει ο κώδικας παρακολούθησης δεν περιλαμβάνουν αυθαίρετες παραμέτρους ή αναγνωριστικά επιμέρους εγγραφών της προσφοράς. Οι αναγνωρισμένες ετικέτες καμπάνιας μάς βοηθούν να κατανοούμε από πού προήλθαν οι επισκέψεις.

Το Google Analytics δεν φορτώνει πριν το αποδεχτείτε. Μπορείτε να απορρίψετε τα αναλυτικά στοιχεία και να χρησιμοποιήσετε κανονικά ολόκληρο τον ιστότοπο και τη φόρμα. Επιλέξτε Ρυθμίσεις αναλυτικών στοιχείων στο κάτω μέρος οποιασδήποτε σελίδας για να αλλάξετε την επιλογή σας. Η ανάκληση της άδειας σταματά την περαιτέρω συλλογή αναλυτικών στοιχείων από τον κώδικά μας και διαγράφει τα cookies του Google Analytics στα οποία έχει πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Η επιλογή σας για τα αναλυτικά στοιχεία αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης για έως 180 ημέρες. Τα cookies αναλυτικών στοιχείων έχουν ρυθμιστεί να λήγουν μετά από 180 ημέρες. Η επιλογή φωτεινής ή σκοτεινής εμφάνισης αποθηκεύεται χωριστά στο πρόγραμμα περιήγησης. Αν ενεργοποιηθεί, το Cloudflare Web Analytics παρέχει επίσης έναν ανεξάρτητο μετρητή επισκέψεων χωρίς cookies.

Αφού αποδεχθείτε τα αναλυτικά στοιχεία, διατηρούμε επίσης ένα μικρό σύνολο κατηγοριών προϊόντων και διαδρομής στον χώρο αποθήκευσης της καρτέλας, ώστε να συνδέουμε το αρχικό ενδιαφέρον, την εξερεύνηση της παρουσίασης και το αποτέλεσμα της φόρμας. Δεν περιέχει στοιχεία επικοινωνίας ή περιεχόμενο εγγράφων και διαγράφεται όταν ανακαλέσετε την αποδοχή των αναλυτικών στοιχείων.

Γιατί τα χρειαζόμαστε

• Για να αναλύσουμε τα έγγραφά σας και να σας στείλουμε το πλήρες πακέτο προσφοράς, με τον έλεγχό μας να εστιάζει στο προϊόν που επιλέξατε, ή να οργανώσουμε την παρουσίασή σας. Το πακέτο περιλαμβάνει προβλήματα και ερωτήσεις, εκτιμώμενες ώρες, τιμολόγηση και προσχέδια εγγράφων προσφοράς. Το ζητήσατε και χρειαζόμαστε τα στοιχεία σας για να το κάνουμε.
• Για να προστατεύουμε τη φόρμα από αυτοματοποιημένες ανεπιθύμητες αποστολές. Κατά την αποστολή εκτελείται έλεγχος Cloudflare Turnstile, ο οποίος δεν τοποθετεί διαφημιστικά cookies.
• Με την άδειά σας, για να κατανοούμε πώς οι επισκέπτες εξερευνούν το προϊόν και σε ποια σημεία η διαδρομή λειτουργεί καλά ή παρουσιάζει δυσκολίες. Χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία για να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε τη δοκιμή ενδιαφέροντος. Μπορείτε να ανακαλέσετε την άδειά σας οποιαδήποτε στιγμή.

Δεν χρησιμοποιούμε τα έγγραφά σας για οτιδήποτε άλλο, δεν τα κοινοποιούμε και δεν τα χρησιμοποιούμε για εκπαίδευση μοντέλων.

Για πόσο τα διατηρούμε

• Τα έγγραφά σας και οτιδήποτε δημιουργήσαμε από αυτά διαγράφονται μόλις σας στείλουμε τα αποτελέσματα.
• Τα στοιχεία σας διατηρούνται για 12 μήνες μετά το τελευταίο σας μήνυμα και στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός αν ξεκινήσουμε συνεργασία.

Ποιοι άλλοι τα επεξεργάζονται

Η σελίδα, η φόρμα και όσα στέλνετε μέσω αυτής λειτουργούν στην Cloudflare, η οποία τα επεξεργάζεται για λογαριασμό μας βάσει σύμβασης και μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Τα έγγραφα που ανεβάζετε αποθηκεύονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Για την ανάλυση των εγγράφων σας και την προετοιμασία των αποτελεσμάτων χρησιμοποιούμε το Claude, μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης της Anthropic, ενδεχομένως εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Έχουμε απενεργοποιήσει τη χρήση της εργασίας μας με το Claude για την εκπαίδευση των μοντέλων της Anthropic. Κανένα πρόσωπο εκτός Cytech δεν διαβάζει τα έγγραφά σας.

Αν αποδεχτείτε τα αναλυτικά στοιχεία, η Google επεξεργάζεται επίσης δεδομένα χρήσης του ιστοτόπου μέσω του Google Analytics. Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δείτε την πολιτική απορρήτου της Google για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία από την Google. Δεν στέλνουμε τα έγγραφά σας ή τα στοιχεία επικοινωνίας σας στο Google Analytics.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε να σας δείξουμε όσα διατηρούμε για εσάς, να τα διορθώσουμε, να τα διαγράψουμε ή να σταματήσουμε να τα χρησιμοποιούμε. Γράψτε στο dpo@cytech.gr και θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα. Αν θεωρείτε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).